Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в соответствии с законодательством РФ.
Срок возврата ювелирных изделий ненадлежащего качества составляет 14 дней с момента покупки. Изделие должно быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Ювелирные изделия, имеющие следы использования, повреждения или измененные по размеру, возврату не подлежат.
Ювелирные изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.